​​안녕하세요. (주)빛가람시스템입니다.​사진=맥도날드​키오스크는 오늘날 다양한 업계에서 사용되며, 특히 외식업, 소매업, 공공시설 등에서 고객의 편리한 주문 및 결제 경험을 제공하는 중요한 도구로 자리 잡았습니다. ​하지만 키오스크 시스템을 효율적으로 관리하지 않으면 고객 불편을 초래하거나 비즈니스 운영에 차질이 생길 수 있습니다. ​이번 글에서는 효율적인 키오스크 관리 방법을 통해 고객 경험을 최적화하고, 원활한 운영을 유지하는 비결을 살펴보겠습니다.​이미지투데이​1. 정기적인 유지보수​키오스크 관리의 첫 번째 단계는 정기적인 유지보수입니다. 하드웨어와 소프트웨어 모두 주기적으로 점검하고 업데이트하여 잠재적인 오류를 사전에 방지해야 합니다. ​키오스크가 제대로 작동하지 않으면 고객 불편이 증가할 뿐 ..

사업분야/BitLight(빛라이트) 2024. 10. 21. 14:14