부산보훈병원 DID 23대 설치 작업(2) (주)빛가람시스템

안녕하세요

디지털 사이니지 전문기업

주식회사 빛가람시스템입니다.

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지난 포스팅에서는

부산보훈병원에서 진행된

DID 23대 구축 프로젝트 중 일부 진료과의

설치 사례를 소개해드렸는데요.

오늘은 그 두 번째 이야기로,

가정의학과, 소아청소년과, 산부인과, 소화기내과

구역에 설치된 DID 시스템 구축 과정을

상세하게 공유드리고자 합니다.

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병원 내부 안내환경은

환자의 동선 이해도,

진료 대기 스트레스,

정보 접근성 등에

직접적인 영향을 미치기 때문에

매우 중요한 요소입니다.

특히 병원 규모가 크거나

여러 진료과가 한 공간에 밀집해 있는 경우,

어떤 정보가 어디에 어떻게

표출되는지가 환자 경험에 큰 차이를 만듭니다.

이번 부산보훈병원 구축은

이러한 문제를 개선하고,

환자 중심의 안내 환경을 만드는 데

초점을 두고 진행되었습니다.

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1. 구축 배경 – 환자 동선을 명확하게, 정보 접근은 더 빠르게

부산보훈병원은 여러 전문 진료과가

한 층에 배치되어 있어,

환자분들이 해당 진료과의 위치나 의료진 정보,

예약 순번 확인 등의 안내를

한눈에 보기 어려운 경우가 종종 있었습니다.

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특히 가정의학과와 소아청소년과, 산부인과, 소화기내과는

방문 환자가 꾸준히 많고

중복 진료가 이루어지는 경우도 있어,

정보 전달의 효율성이

그 어느 때보다 필요한 상황이었습니다.

이러한 이유로 병원 측에서는

기존 안내판과 인쇄물 중심의 아날로그 안내 체계를 벗어나,

디지털 기반의 실시간 안내 시스템을 구축해

정보 전달력을 높이는 것을 목표로 삼았습니다.

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2. 설치 과정 – 현장 조건에 맞춘 최적의 시공

① 사전 점검 및 위치 선정

설치를 위해 가장 먼저 진행한 과정은

각 진료과 앞의 동선 분석이었습니다.

- 환자가 가장 먼저 마주치는 지점은 어디인지

- 진료과 앞에서 대기하는 동안 어떤 정보를 보게 되는지

- 조도와 벽면 구조가 DID 설치에 적합한지

이런 요소들을 차근차근 확인하며 DID 위치를 최적화했습니다.

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② 천장 배선 및 장비 연결 작업

사진에서 보시다시피,

DID 설치는 단순히 디스플레이를

벽에 부착하는 것으로 끝나지 않습니다.

전원과 네트워크 라인을 안정적으로

공급하기 위해 천장 내부 배선을 정리하고,

기존 전력 라인과 충돌이 없도록

세심하게 조정하는 작업이 필요합니다.

특히 병원은 의료장비가 많아

전자파 간섭과 전력 부하 문제에

더욱 주의를 기울여야 하므로,

저희 팀은 모든 라인을 최대한 깔끔하게

정리하며 안전 기준에 맞춰 시공했습니다.

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③ 각 진료과 특성에 맞는 콘텐츠 테스트

설치 후에는 진료과별로

실제 표출될 콘텐츠를

세밀하게 테스트했습니다.

의료진 소개 화면은 해상도와 비율이

흐트러지지 않아야 하고,

텍스트 가독성 또한 매우 중요합니다.

DID 23대 전체가 동일 품질로 표출될 수 있도록

색감, 밝기, 슬라이드 전환 속도 등을

일일이 검수했습니다.

대표적으로 아래와 같은 콘텐츠들이

즉시 운영될 수 있도록 설정했습니다.

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- 의료진 소개

- 진료 분야 안내

- 병원 공지사항

- 진료실 번호 및 대기 안내

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이렇게 설치된 DID는

종이 안내물 대신 언제든지

업데이트 가능한 병원의

공식 홍보·안내 채널이 됩니다.

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3. 진료과별 설치 특징

📍 가정의학과

가정의학과는 내원 환자와 보호자의

이동량이 많은 구역이기 때문에 DID가

특히 크게 도움이 되는 곳입니다.

의료진 소개와 진료 가능 항목이

또렷하게 표시되도록 화면 배치를 조정했고,

밝기 조절을 통해 어느 위치에서 보더라도

시인성이 높도록 설정했습니다.

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📍 소아청소년과

소아 환자가 많이 방문하는 특성상,

안내 화면은 부드러운 색감을 유지하며

부모님들이 한눈에 진료 정보를

확인할 수 있도록 구성했습니다.

동선이 넓지 않아 조그만 시각적 방해만

있어도 혼잡해 보일 수 있기 때문에,

공간에 자연스럽게 녹아드는

사이즈와 위치로 설치했습니다.

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📍 산부인과

산부인과 구역은 프라이버시가 중요한 만큼,

안내 화면 위치를 조정하여 환자분들이

대기하는 공간과 동선 흐름을

해치지 않도록 구성했습니다.

의료진 소개 화면은 안정감 있는 색감으로

맞추어 신뢰감을 줄 수 있도록 조절했습니다.

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📍 소화기내과

소화기내과는 검사·진료가 혼합되어

방문량이 높은 곳입니다.

DID 설치 후 의료진 소개와 진료 분야 안내가

명확하게 전달되면서 환자분들의

동선 문의가 눈에 띄게 줄어든 것이

인상적이었습니다.

화면 위치 또한 진료실 입구에 정확히 맞춰

누구나 쉽게 확인할 수 있도록 배치했습니다.

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4. 네트워크 및 장비 인프라 안정화 작업

DID가 23대 규모로 운영되려면

네트워크 안정성 확보가 매우 중요합니다.

설치 사진에서 보시는 것처럼,

벽면 상단 랙 장비함을 정비하고

각 DID로 연결되는 신호가 지연 없이

전달될 수 있도록 네트워크 구성도

함께 재정비했습니다.

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이 과정에서 기존 전산 배선과

충돌하지 않도록 조율했으며,

서버와의 연결 확인까지 모든 과정을

꼼꼼하게 체크했습니다.

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이후 3탄에서는 또 다른 진료과

DID 구축 사례로 돌아오겠습니다.

부산보훈병원 DID 구축이

어떻게 전체적으로 최적화되어가는지

궁금하시다면 다음 포스팅도 기대해 주세요.

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